Lavagne digitali: il prossimo must

Di Charlotte Trueman

Scrittore senior, Computerworld |

La portata degli strumenti di collaborazione sul posto di lavoro a disposizione dei team oggi va ben oltre ciò che i dipendenti avrebbero potuto immaginare due anni e mezzo fa. Quando gli ordini di lavoro da casa si sono diffusi in tutto il mondo all’inizio del 2020, la maggior parte delle organizzazioni si è concentrata sull’assicurarsi di disporre di piattaforme video e chat praticabili. Ora, poiché una percentuale significativa di dipendenti ha deciso di lavorare fuori ufficio per almeno una parte della settimana lavorativa, gli strumenti che fanno di più che supportare le esigenze di comunicazione di base dei lavoratori stanno diventando sempre più ricercati.

Un prodotto che ha visto un’esplosione di crescita quest’anno è stata la lavagna digitale. Conosciuti anche come piattaforme di collaborazione visiva o app Canvas condivise, questi strumenti consentono ai team ibridi di collaborare visivamente tramite un'interfaccia online.

Tra marzo e maggio 2022, Box, ClickUp, Mural, BlueJeans e Zoom hanno tutti fatto annunci relativi al lancio di un nuovo prodotto per la lavagna o ad aggiornamenti significativi di uno strumento di lavagna esistente. Perché tutta questa attività?

I dati pubblicati da Forrester nel maggio 2022 mostrano che il 62% dei professionisti aziendali e tecnologici che hanno trasferito almeno una parte della propria forza lavoro al lavoro da remoto a tempo pieno a causa della pandemia di COVID-19 prevede di mantenere un tasso di lavoro a tempo pieno permanentemente più elevato. dipendenti remoti a tempo, anche in settori tradizionalmente in presenza. Come risultato di questi cambiamenti di ampia portata nella forza lavoro, molte organizzazioni sono alla ricerca di modi per creare un’esperienza di collaborazione più unificata per una forza lavoro geograficamente dispersa.

I fornitori di lavagne digitali affermano che le loro piattaforme soddisfano questa esigenza. Solitamente accessibili tramite browser Web, le app di collaborazione visiva creano spazi di lavoro persistenti in cui i membri del team possono collaborare da qualsiasi dispositivo, in tempo reale o in modo asincrono. Oltre agli strumenti di disegno e scrittura, le app offrono agli utenti la possibilità di aggiungere immagini, video, diagrammi, note adesive e altri elementi. Diverse piattaforme offrono integrazioni con strumenti aziendali come Slack, Trello, Jira, Dropbox, Google Drive e Microsoft Teams.

Andrew Hewitt, analista senior di Forrester, ha affermato che le lavagne virtuali forniscono alle organizzazioni un modo per ridurre l'attrito tra lavoratori ibridi e remoti. Ma, ha osservato, poiché prima della pandemia pochissime persone consideravano una lavagna fisica una chiave per la propria organizzazione del lavoro, è improbabile che i lavoratori che non avevano bisogno di uno strumento di brainstorming online tre anni fa spingano per la sua adozione oggi.

Storicamente, la base clienti degli strumenti per lavagne digitali è composta da sviluppatori o da coloro che lavorano in ruoli creativi come il design, non da utenti aziendali generali. Pertanto, a differenza degli strumenti di collaborazione più tradizionali come le piattaforme di videoconferenza e chat, che hanno un tasso di adozione aziendale di quasi l’80%, gli strumenti di lavagna digitale devono ancora diffondersi nel mondo aziendale.

"Proprio come con qualsiasi tecnologia, convincere le persone a implementare questi strumenti e imparare a usarli in modo efficace è davvero importante per la loro adozione complessiva, specialmente in questo mercato in cui si chiede alle persone di collaborare in un modo a cui potrebbero non essere abituate, "ha detto Hewitt.

Nel novembre 2021, Research Nester ha stimato che il mercato della collaborazione visiva varrà 1,67 miliardi di dollari entro il 2028. Una società che opera in questo spazio è Figma, che offre uno strumento collaborativo di progettazione di interfacce basato su browser. La soluzione per lavagna FigJam del fornitore è stata lanciata nell'aprile 2021 e ora conta come clienti Stripe, Twitter, Airbnb e Netflix. Adobe ha appena annunciato un accordo da 20 miliardi di dollari per acquisire Figma.

Emily Lin, product manager di Figma, ha affermato che anche prima del 2020, l'azienda stava osservando una tendenza tra i clienti di Figma che utilizzavano lo strumento per rendere il processo di progettazione più collaborativo. Ingegneri e project manager che non erano utenti tradizionali di Figma stavano iniziando a utilizzare lo strumento per collaborare con i team di progettazione in un modo che l'azienda non aveva mai visto prima.